{"id":55252,"date":"2025-04-23T06:00:00","date_gmt":"2025-04-23T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/evertectrends.com\/?p=55252"},"modified":"2025-08-19T11:00:44","modified_gmt":"2025-08-19T14:00:44","slug":"embracon-automatizou-analises-de-propostas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/evertectrends-com.plataformasegura.nubity.com\/pt-br\/embracon-automatizou-analises-de-propostas\/","title":{"rendered":"Como a Embracon automatizou mais de 200 mil an\u00e1lises de propostas com a Evertec + Sinqia"},"content":{"rendered":"\n

A digitaliza\u00e7\u00e3o do mercado de cons\u00f3rcios veio para tornar os processos mais \u00e1geis, eliminar burocracias e tornar o servi\u00e7o mais acess\u00edvel. Pensando nisso, a Embracon se uniu \u00e0 Evertec + Sinqia<\/strong> em busca de ferramentas que pudessem reduzir o esfor\u00e7o manual em suas opera\u00e7\u00f5es e aumentar a velocidade dos processos<\/strong>.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Andre Herculano, Gerente do Departamento de Projetos e Desenvolvimento de Sistemas da Embracon, compartilhou sua perspectiva em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s melhorias que as ferramentas trouxeram para a empresa. Acompanhe!<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

O desafio<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Nas opera\u00e7\u00f5es de cons\u00f3rcio da Embracon, o processo para pessoa f\u00edsica apresentava um alto volume de propostas na fila, que dependiam de avalia\u00e7\u00e3o manual.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Herculano explica: \u201c<\/span>na entrada da venda, o vendedor anexa um documento do cliente e, ap\u00f3s a loca\u00e7\u00e3o, a Embracon tinha um trabalho manual de ter que pegar esse documento e validar com o documento da proposta, se \u00e9 realmente o cliente que est\u00e1 vendendo.<\/span><\/i>\u201d.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m da falta de padroniza\u00e7\u00e3o nos processos, essa atividade gerava um <\/span>alto SLA para o time de atendimento, impactando diretamente a satisfa\u00e7\u00e3o dos cliente<\/span><\/b>s internos e externos da organiza\u00e7\u00e3o.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Diante desse cen\u00e1rio, a empresa passou a utilizar o Cons\u00f3rcio Digital, da Evertec + Sinqia, para automatizar essa valida\u00e7\u00e3o. Os m\u00f3dulos de <\/span>an\u00e1lise digital de documentos e automa\u00e7\u00e3o de processos<\/span><\/a> extraem os dados do documento, realizam a compara\u00e7\u00e3o com a proposta e aprovam ou n\u00e3o a solicita\u00e7\u00e3o ao final do processo.\u00a0\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Cons\u00f3rcio Digital: automa\u00e7\u00e3o e velocidade<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

O m\u00f3dulo de automa\u00e7\u00e3o de processos para o cons\u00f3rcio \u00e9 uma plataforma low-code que realiza automa\u00e7\u00e3o e a <\/span>orquestra\u00e7\u00e3o de dados e sistemas<\/span><\/a>. Ele integra, de forma completa e flex\u00edvel, os processos digitais, criando melhores estruturas e automatizando os neg\u00f3cios.\u00a0\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

J\u00e1 a <\/span>an\u00e1lise digital de documentos<\/span><\/a> \u00e9 <\/span>um SaaS que utiliza intelig\u00eancia artificial, al\u00e9m de outras tecnologias, para analisar documentos e para o reconhecimento facial.<\/span><\/b> Al\u00e9m do reconhecimento autom\u00e1tico de documentos, ele realiza a extra\u00e7\u00e3o de dados e a interpreta\u00e7\u00e3o de documentos complexos.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Ao utilizar o cons\u00f3rcio Digital, a Embracon conseguiu aumentar a velocidade de resposta, reduzir o prazo de atendimento e padronizar o processo, evitando a necessidade de contratar mais pessoas para a confer\u00eancia de propostas de pessoa f\u00edsica. Al\u00e9m disso, a automa\u00e7\u00e3o proporcionou uma experi\u00eancia mais eficiente e satisfat\u00f3ria para clientes internos e externos.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u201c<\/span>Antes, era um processo bem manual na parte de proposta de pessoa f\u00edsica. Ent\u00e3o com as solu\u00e7\u00f5es conseguimos ter uma agilidade. Na hora que aloca, j\u00e1 pega o motor, roda e faz toda a valida\u00e7\u00e3o, foi o primeiro processo que come\u00e7ou na Embracon.<\/span><\/i>\u201d, complementa Andre Herculano.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Para o cliente, o resultado \u00e9 extremamente satisfat\u00f3rio, principalmente pela agilidade que trouxe \u00e0 opera\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, o low-code facilita a integra\u00e7\u00e3o com o sistema core da Embracon e a implementa\u00e7\u00e3o como um todo, tornando os processos mais din\u00e2micos.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Evolu\u00e7\u00e3o e pr\u00f3ximos desafios<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

A implementa\u00e7\u00e3o das solu\u00e7\u00f5es da Evertec + Sinqia na Embracon foi um sucesso, e o objetivo \u00e9 continuar evoluindo em outros processos.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u201c<\/span>Come\u00e7ou no processo de pessoa f\u00edsica e j\u00e1 foi avan\u00e7ando para o processo de transfer\u00eancia de cota, agora est\u00e1 no faturamento de bens seminovos e novos com a plataforma. Subiu recentemente a entrada de NF de comiss\u00e3o<\/span><\/i>\u201d, cita Herculano.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Ele acrescenta: \u201c<\/span>estamos evoluindo para tudo que \u00e9 processo de formaliza\u00e7\u00e3o e cada vez mais calibrando com o m\u00ednimo poss\u00edvel de intera\u00e7\u00e3o humana. Por exemplo no faturamento de bens o que passou de forma digital para o atendimento j\u00e1 teve um ganho bem grande.<\/span><\/i>\u201d.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00c9 importante ressaltar a autonomia e o controle que as solu\u00e7\u00f5es proporcionam \u00e0 opera\u00e7\u00e3o. A administradora consegue implementar sozinha na ferramenta toda a estrat\u00e9gia definida pelo neg\u00f3cio. A ideia \u00e9 que, no futuro, haja menos processos a serem executados, permitindo que a opera\u00e7\u00e3o se concentre apenas nas regras de mercado.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

A <\/span>plataforma da Evertec + Sinqia<\/span><\/a> possibilita diversas evolu\u00e7\u00f5es, e a proposta \u00e9 agregar valor a toda a opera\u00e7\u00e3o de cons\u00f3rcio, e n\u00e3o apenas a alguns processos espec\u00edficos. Com esses avan\u00e7os, futuramente, ser\u00e1 poss\u00edvel que as administradoras tenham um sistema mais enxuto, com menos erros, menos processos e maior efici\u00eancia.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Quer conhecer as solu\u00e7\u00f5es que comp\u00f5e o cons\u00f3rcio digital e transformar sua opera\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m? <\/span>Fale agora com nossos consultores<\/a>!<\/strong>\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":9,"featured_media":55253,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1002],"tags":[1301,1302,1299,742,1077,1300,2420,77,253],"class_list":["post-55252","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artigos-evertec","tag-analise-de-propostas","tag-automacao-de-propostas","tag-case-de-sucesso","tag-consorcio","tag-consorcio-digital","tag-embracon","tag-evertec-pt-br","tag-ocr","tag-solucoes-digitais"],"yoast_head":"\nComo a Embracon automatizou mais de 200 mil an\u00e1lises de propostas com a Evertec + Sinqia - Evertec Trends<\/title>\n<meta name=\"description\" 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