{"id":43815,"date":"2019-10-28T11:00:13","date_gmt":"2019-10-28T14:00:13","guid":{"rendered":"http:\/\/site.local\/futuro-dos-bancos-e-digital\/"},"modified":"2024-06-20T10:18:57","modified_gmt":"2024-06-20T13:18:57","slug":"futuro-dos-bancos-e-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/evertectrends-com.plataformasegura.nubity.com\/pt-br\/futuro-dos-bancos-e-digital\/","title":{"rendered":"O futuro dos bancos \u00e9 digital? Tudo indica que sim!"},"content":{"rendered":"\n

A tecnologia est\u00e1 cada vez mais presente na vida das pessoas em v\u00e1rios aspectos (trabalho, casa, estudos, entretenimento, modelo de compras etc). Os bancos digitais t\u00eam provocado uma esp\u00e9cie de \u201cuberiza\u00e7\u00e3o\u201d do setor, fazendo com que os bancos tradicionais tenham que se reinventar. Acompanhe mais sobre o assunto nos pr\u00f3ximos par\u00e1grafos.<\/span><\/p>\n

O contexto dos bancos digitais<\/h2>\n

Atualmente um <\/span>banco digital<\/span><\/a> oferece mais agilidade no atendimento, seguran\u00e7a dos dados envolvidos e transpar\u00eancia. Resumindo, \u00e9 uma nova experi\u00eancia ao cliente que tem conquistado f\u00e3s. <\/span>O banco do futuro e as institui\u00e7\u00f5es financeiras digitais est\u00e3o procurando gerar confian\u00e7a na marca<\/strong>. O radar da usabilidade \u00e9 o foco.\u00a0<\/span><\/p>\n

Como acompanhar os bancos digitais?<\/h2>\n

Focando na experi\u00eancia do cliente, como citamos. Os bancos digitais t\u00eam conquistado certa fatia do mercado tamb\u00e9m pela economia em taxas banc\u00e1rias<\/span>. Sabemos que a gera\u00e7\u00e3o dos millenials<\/em><\/strong> n\u00e3o quer sentar para aguardar ser atendida pelo gerente, eles querem um <\/span>di\u00e1logo muito mais din\u00e2mico<\/span><\/a>, pr\u00e1tico, econ\u00f4mico e at\u00e9 inteligentemente divertido, se poss\u00edvel.<\/span><\/p>\n

Para os bancos tradicionais conseguirem se reinventar e evoluir, eles precisar\u00e3o caprichar nas estrat\u00e9gias. O Banco Ita\u00fa tem apostado na <\/span>digitaliza\u00e7\u00e3o de dentro para fora<\/span><\/a>, substituindo certos sistemas e at\u00e9 criando novas solu\u00e7\u00f5es. O banco Bradesco \u00e9 outro que j\u00e1 est\u00e1 atuando a todo vapor, criou o Next (que \u00e9 seu pr\u00f3prio banco digital voltado para o p\u00fablico mais jovem) e est\u00e1 modernizando a estrutura que possui.\u00a0<\/span><\/p>\n

Passos que orientam a digitaliza\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

Conforme artigo publicado no site do <\/span>Financial Brand<\/span><\/a>, os bancos tradicionais podem focar em 3 principais passos para acompanhar a onda do banco digital:\u00a0<\/span><\/p>\n