{"id":43759,"date":"2019-03-25T12:20:53","date_gmt":"2019-03-25T15:20:53","guid":{"rendered":"http:\/\/site.local\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia\/"},"modified":"2024-07-31T17:17:21","modified_gmt":"2024-07-31T20:17:21","slug":"tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/evertectrends-com.plataformasegura.nubity.com\/pt-br\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia\/","title":{"rendered":"Tudo sobre o Onboarding digital: entenda a estrat\u00e9gia"},"content":{"rendered":"<p>A digitaliza\u00e7\u00e3o das rotinas corporativas nos \u00faltimos anos mudou a forma como executamos v\u00e1rios processos. No caso do processo de cadastro de novos clientes, essa tend\u00eancia ganhou o nome de onboarding digital.<\/p>\n<p>Trata-se de um\u00a0aux\u00edlio para que as companhias criem processos de relacionamento com o consumidor mais integrados, digitalizados e inovadores. A empresa ganhar\u00e1 agilidade na\u00a0<a href=\"https:\/\/evertectrends.com\/4-inovacoes-processo-de-cadastro-em-instituicoes-bancarias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">coleta e avalia\u00e7\u00e3o dos dados do cliente<\/a>, tendo mais chances de garantir que a venda se concretize.<\/p>\n<p>Diante de tais fatores, o investimento no onboarding digital pode ser visto como uma forma simples de tornar o neg\u00f3cio mais eficaz e competitivo. Quer saber mais sobre o tema? Ent\u00e3o, continue a leitura!<\/p>\n<h2>O que \u00e9 o onboarding digital?<\/h2>\n<p>Onboarding digital \u00e9 o nome dado \u00e0 aplica\u00e7\u00e3o da Transforma\u00e7\u00e3o Digital nos processos de cadastro de novos consumidores. Em outras palavras, trata-se de investir em tecnologias que permitem um maior n\u00edvel de automa\u00e7\u00e3o e digitaliza\u00e7\u00e3o das rotinas de coleta, filtragem, verifica\u00e7\u00e3o, armazenamento e gest\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es de seus clientes e parceiros comerciais.<\/p>\n<p>Inicialmente ligado ao mercado banc\u00e1rio, o onboarding digital j\u00e1 faz parte do dia a dia de neg\u00f3cios de v\u00e1rias \u00e1reas. Entre as principais, podemos apontar:<\/p>\n<ul>\n<li>laborat\u00f3rios;<\/li>\n<li>planos de sa\u00fade;<\/li>\n<li>companhias de energia;<\/li>\n<li>seguradoras;<\/li>\n<li>financeiras;<\/li>\n<li>casas de c\u00e2mbio.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Como o onboarding digital funciona na pr\u00e1tica?<\/h2>\n<p>Quando o neg\u00f3cio investe no onboarding digital, todas as etapas do cadastro de consumidores passam a ser digitalizadas para reduzir erros e prazos. A coleta de informa\u00e7\u00f5es dos documentos, por exemplo, contar\u00e1 com o OCR (reconhecimento \u00f3tico de caracteres), que facilita a busca pelos registros em momentos posteriores.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, a integra\u00e7\u00e3o de cada registro com outros sistemas ser\u00e1 automatizada. Portanto, a companhia ter\u00e1 mais dados para trabalhar a experi\u00eancia do cliente e garantir sua fideliza\u00e7\u00e3o a m\u00e9dio e longo prazo.<\/p>\n<p>Quanto maior a quantidade de informa\u00e7\u00f5es disponibilizadas para an\u00e1lise de modo centralizado, mais f\u00e1cil fica avaliar o perfil do consumidor e identificar a melhor maneira de formular a estrat\u00e9gia comercial da empresa.<\/p>\n<p>Como exemplo, podemos citar um grande hospital. Investindo no onboarding digital, o gestor buscar\u00e1 meios que permitam levar ao ambiente digital o m\u00e1ximo de informa\u00e7\u00f5es sobre cada paciente, como dados cadastrais e hist\u00f3rico de atendimento no local. Para tanto, as seguintes ferramentas ser\u00e3o adotadas:<\/p>\n<ul>\n<li>OCR, que permite coletar dados das fichas de prontu\u00e1rios sem que uma pessoa tenha que digitar cada atendimento manualmente (algo que aumenta o prazo da mudan\u00e7a);<\/li>\n<li>banco de dados, para salvar todos os registros de modo centralizado;<\/li>\n<li>CRM, para visualizar e compartilhar registros sobre cada paciente;<\/li>\n<li>infraestrutura de cloud computing, para facilitar a gest\u00e3o das solu\u00e7\u00f5es de TI sem que ocorra um excesso de gastos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Seguindo esses passos, o hospital conseguir\u00e1 levar todos os dados de seus pacientes atuais, futuros e antigos para o ambiente digital. Assim, ficar\u00e1 mais f\u00e1cil melhorar os processos de atendimento, criar estrat\u00e9gias de suporte eficazes e identificar quais s\u00e3o as melhores formas de atender a demandas externas.<\/p>\n<h2>Que vantagens o onboarding digital traz para um neg\u00f3cio?<\/h2>\n<p>O onboarding digital traz uma s\u00e9rie de benef\u00edcios para o neg\u00f3cio e o cliente. Em resumo, cada impacto positivo contribui para que o neg\u00f3cio tenha um fluxo de trabalho mais eficiente e o consumidor estabele\u00e7a uma melhor rela\u00e7\u00e3o com a companhia. Confira os principais ganhos abaixo!<\/p>\n<h3>Redu\u00e7\u00e3o de riscos<\/h3>\n<p>Com a maior digitaliza\u00e7\u00e3o dos dados dos clientes, as companhias podem identificar\u00a0<a href=\"https:\/\/evertectrends.com\/seguranca-mercado-financeiro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">situa\u00e7\u00f5es de risco<\/a> mais rapidamente. A an\u00e1lise de cr\u00e9dito de uma financeira, por exemplo, conseguir\u00e1 utilizar mais registros para avaliar o perfil de investimentos de uma pessoa e, assim, definir a melhor estrat\u00e9gia de a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>J\u00e1 um plano de sa\u00fade identificar\u00e1, com um n\u00famero maior de fatores, qual \u00e9 o perfil de cada paciente. Assim, a organiza\u00e7\u00e3o conseguir\u00e1 formular planos mais adequados e com um melhor custo-benef\u00edcio.<\/p>\n<h3>Aumento de produtividade<\/h3>\n<p>A digitaliza\u00e7\u00e3o de rotinas tamb\u00e9m gera ganhos de\u00a0<a href=\"https:\/\/evertectrends.com\/processos-tecnologia-aumento-produtividade\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">produtividade<\/a>. A companhia necessitar\u00e1 de menos tempo para cadastrar seus consumidores no banco de dados.<\/p>\n<p>Como consequ\u00eancia, todos os profissionais respons\u00e1veis pelo relacionamento com os clientes ter\u00e3o mais produtividade. Os vendedores, por sua vez, conseguir\u00e3o aproveitar uma oportunidade de neg\u00f3cio com maior agilidade.<\/p>\n<p>J\u00e1 o profissional de suporte levantar\u00e1 mais informa\u00e7\u00f5es durante o atendimento ao consumidor. Isso facilitar\u00e1 a identifica\u00e7\u00e3o da melhor estrat\u00e9gia de a\u00e7\u00e3o em cada cen\u00e1rio. Como resultado, o atendimento ganha qualidade e capacidade de fidelizar o cliente.<\/p>\n<h3>Melhor experi\u00eancia para o cliente<\/h3>\n<p>Para o p\u00fablico, o maior benef\u00edcio do onboarding digital \u00e9 a possibilidade de\u00a0<a href=\"https:\/\/evertectrends.com\/bancos-digitais-experiencia-dos-usuarios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">otimizar sua rela\u00e7\u00e3o com a marca<\/a>. Em todos os momentos nos quais o consumidor precisar lidar com a companhia, os atendimentos ser\u00e3o mais adequados ao seu perfil e capazes de entregar respostas inovadoras e flex\u00edveis aos problemas apresentados.<\/p>\n<p>Isso permite que rela\u00e7\u00f5es mais profundas e duradoras sejam mantidas entre as empresas e seus clientes. Trata-se de um ponto cr\u00edtico para fidelizar pessoas, pois, quando o atendimento \u00e9 de alto n\u00edvel, o consumidor se mant\u00e9m conectado \u00e0 companhia mesmo que suas demandas n\u00e3o sejam atendidas.<\/p>\n<h3>Diminui\u00e7\u00e3o de custos<\/h3>\n<p>O onboarding digital tamb\u00e9m elimina custos operacionais. O primeiro corte de gastos ser\u00e1 com a possibilidade de digitalizar o armazenamento de informa\u00e7\u00f5es, que poupar\u00e1 despesas com espa\u00e7o para guardar e realizar a manuten\u00e7\u00e3o de pastas de cadastro.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, a companhia ter\u00e1 uma maior integra\u00e7\u00e3o com seus registros. Todos os times poder\u00e3o acessar, a partir da mesma base de dados, as informa\u00e7\u00f5es dos clientes que forem pertinentes. Dessa forma, erros operacionais se tornam menos frequentes e a empresa fica mais eficiente.<\/p>\n<p>A\u00a0<a href=\"https:\/\/evertectrends.com\/estagios-transformacao-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Transforma\u00e7\u00e3o Digital<\/a>\u00a0est\u00e1 criando uma s\u00e9rie de neg\u00f3cios profundamente digitalizados. As rotinas passaram a ter a tecnologia integrada \u00e0s suas principais bases, reduzindo custos, melhorando o n\u00edvel de integra\u00e7\u00e3o interna e facilitando a troca de dados. Al\u00e9m disso, as empresas v\u00eam se mostrando mais flex\u00edveis e din\u00e2micas.<\/p>\n<p>Os impactos, como apontamos, passam por todos os processos. Isso mudou de maneira profunda a experi\u00eancia do consumidor: ele est\u00e1 mais conectado \u00e0 marca e, ao mesmo tempo, exige servi\u00e7os alinhados com suas demandas. Diante disso, h\u00e1 a necessidade de modificar todos os processos que influenciam sua experi\u00eancia.<\/p>\n<p>O onboarding digital \u00e9 uma das estrat\u00e9gias mais inteligentes e inovadoras nesse sentido. Adotando-o, a companhia consegue otimizar o atendimento ao cliente a partir do primeiro contato, criando uma jornada de compras mais \u00e1gil, segura e capaz de gerar novas vendas.<\/p>\n<p>Gostou deste texto? Ent\u00e3o, continue por aqui e veja nosso\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/materiais.simply.com.br\/ebook-onboarding\/\">ebook sobre o onboarding digital<\/a><\/strong>\u00a0e entenda tudo sobre o tema. Quer saber mais tamb\u00e9m sobre como o onboarding digital est\u00e1 mudando o setor banc\u00e1rio? Ent\u00e3o, leia <a href=\"https:\/\/evertectrends.com\/onboarding-digital-nas-instituicoes-financeiras\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">o nosso artigo sobre o tema.<\/a><\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entenda como o Onboarding Digital pode auxiliar as companhias na cria\u00e7\u00e3o de processos de relacionamento com o consumidor mais integrados, digitalizados e inovadores.<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":43760,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[998],"tags":[52,232,36,117,38],"class_list":["post-43759","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tech-e-trends","tag-bancos","tag-dados","tag-experiencia-do-cliente","tag-inovacao","tag-onboarding-digital"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Tudo sobre o Onboarding digital: entenda a estrat\u00e9gia - Evertec Trends<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"A digitaliza\u00e7\u00e3o do processo de cadastro de novos clientes ganhou o nome de onboarding digital. Acompanhe neste artigo essa estrat\u00e9gia.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Tudo sobre o Onboarding digital: entenda a estrat\u00e9gia - Evertec Trends\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A digitaliza\u00e7\u00e3o do processo de cadastro de novos clientes ganhou o nome de onboarding digital. Acompanhe neste artigo essa estrat\u00e9gia.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/pt-br\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Evertec Trends\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-03-25T15:20:53+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-07-31T20:17:21+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia-jpeg.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"930\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"400\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Evertec Trends\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Evertec Trends\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/pt-br\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/pt-br\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia\/\"},\"author\":{\"name\":\"Evertec Trends\",\"@id\":\"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/#\/schema\/person\/e1ebcb37c3e82c62bf694bb1eca91f4d\"},\"headline\":\"Tudo sobre o Onboarding digital: entenda a estrat\u00e9gia\",\"datePublished\":\"2019-03-25T15:20:53+00:00\",\"dateModified\":\"2024-07-31T20:17:21+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/pt-br\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia\/\"},\"wordCount\":1184,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/pt-br\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/evertectrends-com-stg-assets.s3.amazonaws.com\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia-jpeg.webp\",\"keywords\":[\"Bancos\",\"dados\",\"experi\u00eancia do cliente\",\"Inova\u00e7\u00e3o\",\"onboarding digital\"],\"articleSection\":[\"Tech e Trends\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/pt-br\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/pt-br\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia\/\",\"url\":\"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/pt-br\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia\/\",\"name\":\"Tudo sobre o Onboarding digital: entenda a estrat\u00e9gia - Evertec Trends\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/pt-br\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/pt-br\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/evertectrends-com-stg-assets.s3.amazonaws.com\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia-jpeg.webp\",\"datePublished\":\"2019-03-25T15:20:53+00:00\",\"dateModified\":\"2024-07-31T20:17:21+00:00\",\"description\":\"A digitaliza\u00e7\u00e3o do processo de cadastro de novos clientes ganhou o nome de onboarding digital. Acompanhe neste artigo essa estrat\u00e9gia.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/pt-br\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/pt-br\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/pt-br\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/evertectrends-com-stg-assets.s3.amazonaws.com\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia-jpeg.webp\",\"contentUrl\":\"https:\/\/evertectrends-com-stg-assets.s3.amazonaws.com\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia-jpeg.webp\",\"width\":930,\"height\":400},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/pt-br\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/evertectrends-com.plataformasegura.nubity.com\/en\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Tech e Trends\",\"item\":\"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/pt-br\/categoria\/tech-e-trends\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Tudo sobre o Onboarding digital: entenda a estrat\u00e9gia\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/#website\",\"url\":\"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/\",\"name\":\"Evertec Trends\",\"description\":\"As tend\u00eancias de tecnologia para inovar com estrat\u00e9gia\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/#organization\",\"name\":\"Evertec Trends\",\"url\":\"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/evertectrends-com-stg-assets.s3.amazonaws.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/logotipo-evertec-trends.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/evertectrends-com-stg-assets.s3.amazonaws.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/logotipo-evertec-trends.svg\",\"width\":241,\"height\":29,\"caption\":\"Evertec Trends\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/#\/schema\/person\/e1ebcb37c3e82c62bf694bb1eca91f4d\",\"name\":\"Evertec Trends\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f46217c56c100deb166f67953efa3f81077701bca98a102e48544095d631803d?s=96&d=robohash&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f46217c56c100deb166f67953efa3f81077701bca98a102e48544095d631803d?s=96&d=robohash&r=g\",\"caption\":\"Evertec Trends\"},\"description\":\"Mais que um portal de conte\u00fados, um ponto de encontro para quem quer desvendar o setor financeiro.\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.instagram.com\/evertecinc\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/evertec\/\"],\"url\":\"https:\/\/evertectrends-com.plataformasegura.nubity.com\/pt-br\/author\/evertectrends\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Tudo sobre o Onboarding digital: entenda a estrat\u00e9gia - Evertec Trends","description":"A digitaliza\u00e7\u00e3o do processo de cadastro de novos clientes ganhou o nome de onboarding digital. Acompanhe neste artigo essa estrat\u00e9gia.","robots":{"index":"noindex","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Tudo sobre o Onboarding digital: entenda a estrat\u00e9gia - Evertec Trends","og_description":"A digitaliza\u00e7\u00e3o do processo de cadastro de novos clientes ganhou o nome de onboarding digital. Acompanhe neste artigo essa estrat\u00e9gia.","og_url":"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/pt-br\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia\/","og_site_name":"Evertec Trends","article_published_time":"2019-03-25T15:20:53+00:00","article_modified_time":"2024-07-31T20:17:21+00:00","og_image":[{"width":930,"height":400,"url":"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia-jpeg.webp","type":"image\/jpeg"}],"author":"Evertec Trends","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"Evertec Trends","Est. reading time":"6 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/pt-br\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/pt-br\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia\/"},"author":{"name":"Evertec Trends","@id":"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/#\/schema\/person\/e1ebcb37c3e82c62bf694bb1eca91f4d"},"headline":"Tudo sobre o Onboarding digital: entenda a estrat\u00e9gia","datePublished":"2019-03-25T15:20:53+00:00","dateModified":"2024-07-31T20:17:21+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/pt-br\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia\/"},"wordCount":1184,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/pt-br\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/evertectrends-com-stg-assets.s3.amazonaws.com\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia-jpeg.webp","keywords":["Bancos","dados","experi\u00eancia do cliente","Inova\u00e7\u00e3o","onboarding digital"],"articleSection":["Tech e Trends"],"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/pt-br\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/pt-br\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia\/","url":"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/pt-br\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia\/","name":"Tudo sobre o Onboarding digital: entenda a estrat\u00e9gia - Evertec Trends","isPartOf":{"@id":"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/pt-br\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/pt-br\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/evertectrends-com-stg-assets.s3.amazonaws.com\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia-jpeg.webp","datePublished":"2019-03-25T15:20:53+00:00","dateModified":"2024-07-31T20:17:21+00:00","description":"A digitaliza\u00e7\u00e3o do processo de cadastro de novos clientes ganhou o nome de onboarding digital. Acompanhe neste artigo essa estrat\u00e9gia.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/pt-br\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/pt-br\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/pt-br\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia\/#primaryimage","url":"https:\/\/evertectrends-com-stg-assets.s3.amazonaws.com\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia-jpeg.webp","contentUrl":"https:\/\/evertectrends-com-stg-assets.s3.amazonaws.com\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia-jpeg.webp","width":930,"height":400},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/pt-br\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/evertectrends-com.plataformasegura.nubity.com\/en\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Tech e Trends","item":"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/pt-br\/categoria\/tech-e-trends\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Tudo sobre o Onboarding digital: entenda a estrat\u00e9gia"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/#website","url":"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/","name":"Evertec Trends","description":"As tend\u00eancias de tecnologia para inovar com estrat\u00e9gia","publisher":{"@id":"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/#organization","name":"Evertec Trends","url":"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/evertectrends-com-stg-assets.s3.amazonaws.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/logotipo-evertec-trends.svg","contentUrl":"https:\/\/evertectrends-com-stg-assets.s3.amazonaws.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/logotipo-evertec-trends.svg","width":241,"height":29,"caption":"Evertec Trends"},"image":{"@id":"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/#\/schema\/person\/e1ebcb37c3e82c62bf694bb1eca91f4d","name":"Evertec Trends","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f46217c56c100deb166f67953efa3f81077701bca98a102e48544095d631803d?s=96&d=robohash&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f46217c56c100deb166f67953efa3f81077701bca98a102e48544095d631803d?s=96&d=robohash&r=g","caption":"Evertec Trends"},"description":"Mais que um portal de conte\u00fados, um ponto de encontro para quem quer desvendar o setor financeiro.","sameAs":["https:\/\/www.instagram.com\/evertecinc","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/evertec\/"],"url":"https:\/\/evertectrends-com.plataformasegura.nubity.com\/pt-br\/author\/evertectrends\/"}]}},"featured_image_url":"https:\/\/evertectrends-com-stg-assets.s3.amazonaws.com\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/tudo-sobre-o-onboarding-digital-entenda-a-estrategia-jpeg.webp","primary_category":"Tech e Trends","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/evertectrends-com.plataformasegura.nubity.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43759","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/evertectrends-com.plataformasegura.nubity.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/evertectrends-com.plataformasegura.nubity.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/evertectrends-com.plataformasegura.nubity.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/evertectrends-com.plataformasegura.nubity.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=43759"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/evertectrends-com.plataformasegura.nubity.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43759\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/evertectrends-com.plataformasegura.nubity.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/43760"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/evertectrends-com.plataformasegura.nubity.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=43759"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/evertectrends-com.plataformasegura.nubity.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=43759"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/evertectrends-com.plataformasegura.nubity.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=43759"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}