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O setor atacadista tem crescido consideravelmente nos últimos anos. Não à toa, a prática de fazer compras de produtos em quantidades maiores do que a de costume tem sido uma estratégia utilizada por pequenas e médias empresas que buscam reduzir suas despesas. Segundo a Associação Brasileira de Atacadistas e Distribuidores (Abad), 2020 registrou um crescimento nominal de 5,2% neste setor, com um faturamento de R$ 287,8 bilhões. A modalidade de atacadistas que mais cresceu em 2020 foi a do autosserviço, que apresentou uma alta de 24,9%. Isso porque esse setor estava aberto no momento da pandemia, enquanto outros tipos de comércio permaneceram fechados.
Já para o varejo, a crise econômica que impactou o Brasil nos primeiros meses de pandemia parece estar perdendo força. Uma análise feita pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) mostrou que o setor apresentou um crescimento de 5,3% em 2020, acima do crescimento registrado em 2019. Vale destacar que, apesar do alto consumo nos últimos anos, o volume de vendas do varejo até o começo de 2021 ainda se encontrava 6,5% abaixo do registrado em 2014, quando o setor estava em amplo crescimento.
Apesar dos resultados positivos, os economistas consideram que os dois setores apresentam margem para crescer ainda mais. Essa é, inclusive, a tendência para 2021 e 2022. Porém, isso só será possível se mais empresas aderirem à digitalização e às novas tecnologias, que têm sido as principais responsáveis pela aceleração das vendas destes comércios.
A paySmart preparou este artigo para explicar quais são as tendências para o atacado e para o varejo e como os meios de pagamento podem ajudar as empresas destes setores a potencializar seus negócios.
Tendências
Como vimos, esses setores estão em um acelerado processo de crescimento. A pandemia ajudou na transformação das modalidades, que encontraram no mercado online uma saída para se manter próxima dos seus consumidores. É importante lembrar que não foi só a pandemia que impulsionou essa mudança, mas também o comportamento do consumidor, que está cada vez mais adepto às compras pela internet.
No comércio varejista, por exemplo, os profissionais têm se relacionado cada vez mais com a tecnologia, se mostrando mais presentes no mundo digital. Porém, o setor ainda é um dos que menos utiliza os meios digitais em seu dia a dia. Para atingir o crescimento, os especialistas garantem que é essencial que as empresas se adequem a esta nova realidade. Esse é um grande desafio para o setor, já que muitos varejistas de médio e pequeno porte ainda encontram dificuldades com o acesso e a implementação deste modelo online.
O crescimento do varejo em 2021 já é uma realidade. As vendas cresceram mais do que o esperado, de 1,8% de março para abril, e registraram a maior alta em 21 anos, segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE).
Já no setor atacadista, o forte crescimento se deve justamente aos investimentos em tecnologia e inovação. Essa modalidade percebeu a importância de implementar soluções que otimizem processos, diminuam gastos e melhorem o atendimento aos seus clientes. O impulsionamento do setor na pandemia se deve justamente pelas relações com o varejo e pela consolidação do modelo B2B online.
Outras tendências que podem auxiliar no impulsionamento dos dois setores são os meios de pagamentos, que também estão passando por mudanças significativas. A chegada do PIX, por exemplo, tornou mais acessível serviços de transferência entre pessoas e empresas.
Além do PIX, o crescimento das carteiras digitais também pode ajudar a impulsionar os setores em 2021. Segundo o relatório The Global Payments Reports, as wallets cresceram 43,5% em resposta à pandemia, somente na América Latina. Essa alta se deve também à nova realidade provocada pela utilização de meios de pagamento sem contato. Empresas que se mostram adeptas aos modelos de pagamentos digitais e exclusivos, têm apresentado resultados positivos e alinhados às tendências do mercado.
Entre para o mercado de meios de pagamento
Se você é varejista ou atacadista, a paySmart pode ajudar a potencializar seu negócio com novas soluções de meios de pagamento. Com a nossa tecnologia, você pode emitir e processar cartões de pagamento com flexibilidade, simplicidade e com uma integração rápida. A vantagem é um cartão bandeirado e personalizado com a identidade da empresa permitindo compras dentro e fora do ambiente da loja — expandindo o alcance territorial da sua marca. A solução também garante mais controle para a empresa, criando segmentos de produtos específicos de acordo com sua necessidade.
Ao invés de ter que assinar um acordo com um arranjo de pagamentos (bandeira) e se preocupar com todos os detalhes (e custos) para se tornar um emissor direto, uma modalidade que vem ganhando destaque no mercado é o modelo de BIN Sponsor. Com essa tecnologia, ao invés de se conectar diretamente à bandeira, a empresa recebe um BIN (ou uma faixa de um BIN) já homologado e utiliza a expertise da processadora para rodar os processos e serviços necessários.
A solução de BIN Sponsor paySmart é “digital first” (digital primeiro), o que garante que seus clientes possam usar cartões digitais dentro do seu app mobile, mesmo antes de receberem cartões físicos. Tudo é protegido por uma solução própria de tokenização da paySmart, que simplifica a gestão de credenciais e dá mais segurança, facilidade e agilidade. Em segundos, a pessoa pode ativar o seu cartão virtual e começar a efetuar compras.
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